Raphael Seghier
#17 Chine: Retail, Digital, Adaptation -- Jean-Baptiste Le Blan [GM APAC @ Splio]
Splio est une plateforme de CRM et marketing automation pour retailers et marques. C’est une startup française dont Jean-Baptiste dirige les opérations sur APAC.
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Principaux sujets abordés dans cet épisode
Travailler pour les hotels Accor, se voir proposer un poste en Chine
Accor: s’adapter à l’écosystème chinois
Difficulté à mettre en place une stratégie digitale Chine dans un grand groupe
Créer des sites internets en chinois pour les chinois, s’adapter au pays
Etre présent sur les principales plateformes chinoises: TMALL, Wechat…
Rapidité de la Chine, un projet à 3 mois, c’est trop loin!
Splio, comment un gros client (L’Oréal) fait venir une startup en Chine
Reconcilier pour une marque les ecosystèmes d’Alibaba et Tencent
Pouvoir suivre ses clients online, reconcilier les données
Prendre une décision stratégique majeure, recentrer activité APAC sur la Chine
Création d’une équipe tech, développement d’une version locale du produit
Le SAAS en Chine (Software as a service), difficultés de Sales Force et autres acteurs internationaux
L’hébergement, le great firewall Chinois Fidélité, e-commerce, wechat
L’avance de la Chine en digital sur le reste du monde: accrue après le Covid La Chine à pris un train d’avance avec la pandémie
Faire du vélo et du Triathlon en Chine, explorer le pays
Liens:
Profil de Jean Baptiste:
https://www.linkedin.com/in/jean-baptiste-le-blan-%E4%B9%90-%E6%B4%8B-2393366/?originalSubdomain=cn