#17 Chine: Retail, Digital, Adaptation -- Jean-Baptiste Le Blan [GM APAC @ Splio]

Splio est une plateforme de CRM et marketing automation pour retailers et marques. C’est une startup française dont Jean-Baptiste dirige les opérations sur APAC.

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Principaux sujets abordés dans cet épisode

• Travailler pour les hotels Accor, se voir proposer un poste en Chine

• Accor: s’adapter à l’écosystème chinois

• Difficulté à mettre en place une stratégie digitale Chine dans un grand groupe

• Créer des sites internets en chinois pour les chinois, s’adapter au pays

• Etre présent sur les principales plateformes chinoises: TMALL, Wechat…

• Rapidité de la Chine, un projet à 3 mois, c’est trop loin!

• Splio, comment un gros client (L’Oréal) fait venir une startup en Chine

• Reconcilier pour une marque les ecosystèmes d’Alibaba et Tencent

• Pouvoir suivre ses clients online, reconcilier les données

• Prendre une décision stratégique majeure, recentrer activité APAC sur la Chine

• Création d’une équipe tech, développement d’une version locale du produit

• Le SAAS en Chine (Software as a service), difficultés de Sales Force et autres acteurs internationaux

• L’hébergement, le great firewall Chinois Fidélité, e-commerce, wechat

• L’avance de la Chine en digital sur le reste du monde: accrue après le Covid La Chine à pris un train d’avance avec la pandémie

• Faire du vélo et du Triathlon en Chine, explorer le pays

Liens:

www.splio.com

Profil de Jean Baptiste:

https://www.linkedin.com/in/jean-baptiste-le-blan-%E4%B9%90-%E6%B4%8B-2393366/?originalSubdomain=cn